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Abonnement TCL : quelles procédures de résiliation ?

Transport Abonnement Publié le 15/09/2017
abonnement TCL

Vous vivez à Lyon et empruntez fréquemment les transports en commun ? Vous avez opté pour un abonnement TCL ? Mais parfois, en cas de déménagement, d'achat d'un vélo ou d'une voiture, vous devez résilier un abonnement. Comment s'y prendre ? On vous explique.

Abonnement TCL : pourquoi résilier ce contrat

Les transports en commun sont bien utiles, c'est connu. Alors, pourquoi vouloir résilier un contrat de la TCL ? Parfois, c'est à cause d'un déménagement. Parfois, c'est parce que vous avez changé de travail et que pour votre nouvel emploi, se déplacer sera plus facile en voiture. Il sera donc nécessaire de résilier un abonnement. Sachez que la loi n'encadre pas les résiliations lorsqu'il s'agit d’un contrat tel qu’un abonnement TCL. Il faut donc se référer aux conditions générales que vous trouverez dans les documents fournis lorsque vous avez fait la démarche de prendre un abonnement. En règle générale, un abonnement TCL est un contrat d'un an qui est annulable sous certaines conditions et la reconduction tacite est extrêmement rare. Ceci étant dit, des justificatifs seront très probablement nécessaire à la résiliation de votre abonnement TCL.

Démarches pour résilier l'abonnement à un transport en commun

Dans le cas d’un contrat tel qu’un abonnement TCL, il faut être attentif à certains détails tels que la durée de l'abonnement par exemple et les clauses suspensives d'urgence. En règle générale, comme pour n’importe quel transport en commun, il faut envoyer une lettre à la société qui gère votre abonnement TCL pour lui signifier votre volonté de ne plus bénéficier de cette carte illimitée de transports lyonnais. Le mieux ? Choisir le format de lettre recommandé avec accusé de réception, avec d'être certain d'avoir une preuve légale de l'envoie de ce courrier. Si vous avez un doute sur la démarche à suivre pour résilier votre abonnement de transports, la meilleure chose à faire est de contacter le service client de TCL pour faire le point.

Résilier un abonnement grâce à notre site

Comme vous l'avez compris, il existe certaines règles à respecter quand il s'agit de résilier un abonnement tel que votre abonnement TCL. Le plus important d'entre eux étant de signifier d'une manière légale à l'entreprise que vous souhaitez arrêter le contrat. Le mieux pour cela, c'est la lettre recommandée avec accusé de réception, sans aucun doute. Si vous ne savez pas vous y prendre, rendez-vous sur notre site je-resilie.fr où vous trouverez des modèles de lettre à télécharger sans aucune difficulté. Ensuite, il faut se rendre à La Poste la plus proche pour l'envoyer ou souscrire à nos services d'envoi direct. Dans ce cas, vous n'avez presque rien à faire ! Le bonheur, n'est-ce pas ?

MODÈLES DE LETTRES DE RÉSILIATION CORRESPONDANTS
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