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Effectuer une résiliation d’un abonnement dans une salle de sport Keep Cool

Loisirs Abonnement Publié le 04/07/2017
Résiliation abonnement salle de sport Keep Cool

L’objectif des salles de sport Keep Cool est d’encourager les gens à reprendre le sport, en douceur, en étant accompagné par des professionnels, dans une salle de sport à taille humaine, grâce à trois formules d’abonnement. Comment demander la résiliation d’un abonnement dans une salle de sport Keep Cool ?

Trois formules d’abonnement

Les salles de sport Keep Cool proposent trois abonnements : deux avec un engagement minimum de 12 mois, le dernier sans engagement :

  • Cool : à 29.90 € / mois, cet abonnement donne droit à un accès illimité et au coaching sur rendez-vous.
  • Two Cool : à 34.90 € / mois, il donne les mêmes privilèges que le Cool avec, en outre, la Carte Duo (possibilité d’inviter une personne les vendredis et samedis), le Double Parrainage et la Pause Vacances (30 jours / an).
  • Two Cool + : à 44.90 € / mois, il offre les mêmes privilèges que le Two Cool avec, en plus, la possibilité de demander la résiliation de son abonnement dans une salle de sport Keep Cool à tout moment.

Résiliation à l’échéance d’un abonnement dans une salle de sport Keep Cool

L’abonnement Two Cool + n’étant pas soumis à une période d’engagement, il peut être résilié à tout moment, sans aucun frais. Concernant les deux autres abonnements, il conviendra d’envoyer une lettre de résiliation à Keep Cool pour demander la résiliation de son abonnement aux salles de sport de la marque. La résiliation sera effective dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception du courrier par Keep Cool. Durant ce délai, le forfait mensuel reste dû et sera prélevé à la date définie lors de la souscription de l’abonnement. Sans demande de votre part, les abonnements se renouvelés automatiquement, selon le principe de tacite reconduction.

Résiliation anticipée d’un abonnement dans une salle de sport Keep Cool

Les CGV de Keep Cool sont très claires concernant la possibilité de résiliation de l’abonnement dans une salle de sport avant la date d’échéance : « En cas d’inaptitude définitive à la pratique du sport ou de déménagement dans une zone où aucun Keep Cool n’existe, vous pourrez demander sur présentation de justificatifs, l’annulation de la période initiale et la résiliation des présentes, ainsi que le cas échéant le remboursement des mensualités réglées par avance, le préavis restera dû ». Il est donc possible de résilier son abonnement dans une salle de sport Keep Cool avant l’échéance de contrat qu’à ces deux seules conditions : déménagement loin d’une salle Keep Cool ou problèmes de santé empêchant la pratique de tout sport.

Résiliation d’un abonnement dans une salle de sport à l’initiative de Keep Cool

Dans de très rares cas, Keep Cool se réserve le droit de procéder à la résiliation d’un abonnement dans une salle de sport de son enseigne (attitude ou comportement présentant un risque ou un inconvénient pour la personne ou un autre adhérent). Cette résiliation sera appliquée après l’envoi d’une première lettre d’avertissement.

MODÈLES DE LETTRES DE RÉSILIATION CORRESPONDANTS
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Bonjour, quels ont les horaires à respecter le vendredi et le samedi pour la foule duo? Merci
Bonjour, Le site Je-Resilie.fr est un service indépendant permettant de de rédiger et d’envoyer votre lettre de résiliation par recommandé. Pour toutes questions ou problèmes liés à un autre service que le nôtre, nous vous prions de vous tourner vers la société concernée. Dans votre cas, pour obtenir des réponses, nous vous invitons à contacter directement le service client Keep Cool. Cordialement, L’équipe Je-Resilie.fr