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Abonnement BeIn Sports : comment résilier ?

Résilier abonnement BeIn Sports

Les abonnements BeIn Sports permettent à un groupe de chaînes télévisées proposant exclusivement des retransmissions de matchs et de compétitions sportives. Si 2 des abonnements proposés sont sans engagement, le troisième engage l’abonné pour 12 mois. En cas de volonté de résiliation, l’abonné devra de ce fait respecter certaines conditions. Comment résilier ?

Les différents abonnements BeIn Sports

BeIn Sports propose donc 3 abonnements différents : l’un via l’opérateur TV (15 € par mois, sans engagement) et deux abonnementsvia BeIn Sports Connect (15 € par mois et sans engagement ou 14 € / mois avec un engagement de 12 mois).

Résilier un abonnement BeIn Sports

Sans demande de résiliation de la part de l’abonné, les abonnements BeIn Sports fonctionnent sur le principe de la tacite reconduction. Ils sont donc renouvelés automatiquement pour une période d’un mois jusqu’à ce que l’abonné demande l’annulation de son abonnement.

Abonnement BeIn Sports et délai de réflexion

Les CGV de BeIn Sports précisent que « compte tenu de la nature du Service BeIn Sports Connect, et dans la mesure où l’exécution du Service BeIn Sports Connect (abonnement et / ou Pay Per View) a commencé après accord préalable exprès du Client et après son renoncement exprès à son droit de rétractation, le Client ne peut l’exercer ».

Résiliation d’un abonnement BeIn Sports sans engagement

Concernant les abonnements sans engagement, la demande de résiliation prendra effet à la date d’échéance de l’abonnement en cours. Ainsi, une demande de résiliation effectuée le 15 du mois en cours sera effective dès le 30 (ou 31) du mois.

Résiliation d’un abonnement BeIn Sports avec engagement

Résilier un abonnement BeIn Sports avant la fin de l’engagement

Seul un motif dit légitime peut permettre à un abonné de demander la résiliation de son abonnement BeIn Sports avant la fin de sa période d’engagement. La demande de résiliation anticipée devra être accompagnée de « toute pièce de nature à justifier le motif invoqué ».

Résilier un abonnement BeIn Sports après la fin de l’engagement

Tout comme pour un abonnement sans période d’engagement, l’abonné pourra résilier son abonnement BeIn Sports à tout moment une fois passée la période d’engagement initiale.

Procédure de résiliation d’un abonnement BeIn Sports

Toute demande de résiliation d’un abonnement BeIn Sports pourra être effectuée :

  • En activant le bouton « Me désabonner » sur le compte BeIn Sports Connect de l’abonné
  • En appelant le Service Client de BeIn Sports
  • En envoyant une lettre de résiliation à BeIn Sports, en recommandé en accusé de réception, accompagné de documents justificatifs si besoin.

Résiliation d’un abonnement par BeIn Sports

BeIn Sports se réservent le droit de résilier un abonnement dans certaines situations :

  • Non-paiement d’une ou plusieurs mensualités par l’abonné,
  • Perte de validité du moyen de paiement indiqué lors de la souscription d’abonnement,
  • Infraction de l’abonné sur BeIn Sports (service BeIn Sports Connect, site, application, player, programmes ou chaînes),
  • Tentative de réception frauduleuse,
  • Manquement de l’abonné aux Conditions Générales de Ventes signées lors de la souscription du contrat,
  • Informations incomplètes, inexactes, invalides ou obsolètes fournies lors de la souscription au service BeIn Sports Connect.
MODÈLES DE LETTRES DE RÉSILIATION CORRESPONDANTS
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