Professionnels Particuliers

Comment résilier un abonnement Femme Actuelle ?

Loisirs Presse Abonnement Publié le 02/08/2017
Résilier abonnement Femme Actuelle

Créé en 1984, Femme Actuelle est un magazine du groupe Prisma Media qui aborde des sujets divers tels que la vie quotidienne des femmes, des conseils pratiques, décoration, bien-être, cuisine, vie de couple, etc. Il existe plusieurs formules d’abonnement Femme Actuelle mais les modalités de résiliation reste la même, quelle que soit la formule choisie.

Les différents abonnements Femme Actuelle

Il existe 6 différentes formules d’abonnement Femme Actuelle :

  • Liberté, à durée libre pour 5.10 € / mois.
  • Numérique, abonnement pour 6 mois à 18 €.
  • Essentiel Pocket, abonnement pour un an à 61 € / an.
  • Essentiel, abonnement pour un an de 65 € / an.
  • Multi-support (version papier et version numérique du magazine), abonnement pour un an à 69 € / an.
  • Femme Actuelle + l’e-book « La petite boulangerie au bout du monde », abonnement pour un an de 78.99 € / an.

Les différentes modes de résiliation d’un abonnement Femme Actuelle

Il y a deux possibilités pour résilier un abonnement de magazine comme Femme Actuelle : la rétractation ou la résiliation.

Délai de rétractation après la souscription d’un abonnement Femme Actuelle

Comme pour tout abonnement, un abonné dispose d’un droit de rétractation de 14 jours pour annuler sa souscription. Ce délai débute à la date de conclusion du contrat (pour un service) ou à la date de récupération du produit acheté. Dans le cas où un abonné souhaiterait annuler sa souscription à un abonnement Femme Actuelle, un formulaire de rétractation est disponible sur le site de Prismashop.

Résiliation classique d’un abonnement Femme Actuelle

Un abonnement Femme Actuelle est sans engagement. De fait, un abonné peut résilier son abonnement à tout moment, sans aucun frais. Il a deux solutions pour effectuer sa demande de résiliation :

  • En appelant le service client, muni de son numéro d’abonné
  • En envoyant une lettre de résiliation (de préférence en RAR).

Résiliation d’un abonnement Femme Actuelle par Prismashop

Dans ses CGV, le Groupe Prisma Media précise qu’il se réserve le droit de résilier un abonnement « de plein droit et sans préavis en cas de non-paiement des sommes dues ».

Après la résiliation d’un abonnement Femme Actuelle

Après une résiliation classique

Après la résiliation de l’abonnement, Prisma Media procédera à un remboursement au prorata des magazines restant à recevoir « dans un délai raisonnable. Le remboursement sera effectué par chèque ou par virement selon le mode de paiement choisi au moment de la souscription de l’abonnement.

Après avoir exercé son droit de rétractation

Dans le cas d’une résiliation d’un abonnement Femme Actuelle dans le cadre du délai de rétractation, l’abonné devra renvoyer les magazines déjà reçus dans un délai de 14 jours après réception de la demande de résiliation. Le remboursement des sommes dues par Prisma Media sera lui aussi effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés (à condition que ce ne soit pas des produits hors-abonnement, incomplets, abîmés, endommagés ou salis). L’abonné pourra également demander le remboursement des frais de retour de produits, dans la limite de 11.50 €. Là encore, le remboursement sera fait par virement ou par chèque.

MODÈLES DE LETTRES DE RÉSILIATION CORRESPONDANTS
Noter l'article :
LAISSER UN COMMENTAIRE :