Professionnels Particuliers
  • Rédigez votre lettre de résiliation rapidement grâce à notre formulaire
  • Envoyez par courrier recommandé votre lettre de résiliation en 2 clics !
  • Suivez la distribution de la lettre recommandée en toute simplicité

Lettre de résiliation Bouygues

< Retour
Selectionnez le sujet de votre résiliation :

Résilier Bouygues Télécom Mobile et Internet : lettre type

Vous avez choisi Bouygues Télécom, plutôt qu’Orange ? Mais aujourd’hui, vous cherchez à résilier un abonnement Bouygues Télécom ?

Vous devez vérifier dans quelles conditions vous pouvez vous désabonner de Bouygues Télécom, et envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Résiliation internet Bbox et téléphonie mobile de Bouygues Télécom : lettre de résiliation

Souscrire à l’offre Bbox de Bouygues seule, c’est la garantie d’avoir un abonnement sans engagement, donc sans contrainte si vous souhaitez annuler le forfait Bbox Bouygues. Mais il faudra tout de même vous acquitter des frais de résiliation de 59 € pour les contrats passés après le 23 mars 2015, et de 49 € pour les contrats antérieurs à cette date.

Par contre, si vous êtes abonnés à l’offre Bbox et mobile, vous vous êtes engagés pour 12 ou 24 mois. Quand vous souhaiterez résilier, vérifiez dans quel cas de figure vous vous trouvez, parce que votre demande de résiliation pourrait vous coûter cher.

Arrêter un forfait Bouygues Télécom, qu'il s'agisse de la BBox ou d'un mobile, après la période d’engagement est la situation la moins onéreuse. Vous pourrez interrompre l’abonnement Bouygues Télécom quand vous voulez après la date anniversaire.

Nous vous aidons avec un modèle de lettre de résiliation Bouygues, votre demande sera expédiée directement en recommandé avec accusé de réception à l’opérateur. Pour une résiliation pendant la période d’engagement, vous êtes obligés de verser la somme totale des mois restants dus pour les abonnements d’un an, et le quart de ces sommes à partir du 13e mois jusqu’au 24e mois pour les abonnements de deux ans. Pour toute demande de résiliation Bouygues, il faut compter un préavis de 10 jours minimum pour que l’opérateur la prenne en compte.

Des motifs légitimes, définis par la Législation française, peuvent être invoqués, ce qui vous dispense de payer des frais de résiliation anticipée :

  • un licenciement d’un CDI,
  • un surendettement ou une faillite civile,
  • un redressement ou une liquidation judiciaire,
  • le décès de l’abonné,
  • un déménagement dans une zone non-couverture ou un départ à l’étranger,
  • une hospitalisation ou une incarcération de plus de 3 mois.

Il faudra joindre un justificatif à votre lettre de résiliation Bouygues télécom. Cette lettre doit impérativement être envoyée en recommandé AR.

Résilier Bouygues Télécom : comment faire pour restituer le matériel de la Bbox ?

Les équipements de la Bbox sont en location et sont à rendre en bon état. Une fois que votre résiliation Bouygues Télécom vous sera confirmée par courrier, vous disposez d’un mois pour renvoyer tous le matériel. Si vous ne le restituez pas à temps, vous aurez à verser des pénalités pour chaque matériel non rendu, allant jusqu’à 320 €.

La procédure de résiliation Bouygues Télécom : exemple de courrier

Vous avez peu de temps à consacrer à vos démarches administratives ? La solution idéale pour gagner du temps est d’utiliser notre service de résiliation en ligne : simple d’accès, il vous suffit de remplir les champs libres avec vos renseignements personnels pour générer la lettre de résiliation et votre demande d’annulation du contrat Bouygues Télécom sera envoyée directement en recommandé avec accusé de réception par La Poste.

Consultez aussi nos lettres types de résiliation Free sur Je-resilie.fr.