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Lettre de résiliation La Poste

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Résiliation La Poste : modèle de lettre

La Poste, tout le monde connaît. Mais vous, vous souhaitez vous désabonner de La Poste Mobile ou résilier votre abonnement Internet ? Vous souhaitez clôturer un compte bancaire La Poste ?

Quelle que soit la démarche que vous souhaitez entreprendre, sachez que votre demande doit obligatoirement être formulée par courrier recommandé avec accusé de réception.

Nous allons vous expliquer les différentes étapes pour procéder à la résiliation d'un abonnement La Poste et vous donner les trucs et astuces qui vous permettront d'éviter les pièges de la résiliation !


Résilier La Poste : exemple de courrier

La Poste Mobile propose différents types d’abonnement : avec engagement de 12 mois ou 24 mois ou sans engagement. Pour les forfaits avec engagement, si la date d’échéance est respectée, il vous suffira d’envoyer une lettre de résiliation La Poste en recommandé AR. Toutefois, si vous souhaitez mettre un terme à votre contrat avant l’échéance, des frais d’anticipation vous seront appliqués :

  • pour les abonnements de 12 mois, les pénalités correspondent la somme totale des mois restants
  • pour les abonnements de 24 mois, les conditions sont les mêmes jusqu’au 12ème mois, et à partir du 13ème mois et jusqu’à la fin du contrat, vous devrez vous acquitter du quart des mensualités restantes.

Concernant la résiliation d'un forfait La Poste sans engagement, pas d’échéance à respecter et pas de frais de résiliation! Il vous faut simplement envoyer votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception. Il faut compter 10 jours après la date de réception pour que votre demande de résiliation La Poste soit prise en compte.

Pour vous retrouver dans toutes ces démarches, et être sur que votre résiliation se passe sans encombre, nous vous conseillons d'utiliser un modèle de lettre de résiliation La Poste.

Comment résilier votre abonnement Internet La Poste : courrier type

Conformément à l’article L121-84-2 du Code de la consommation, les clients abonnés à La Box Fibre TV peuvent annuler un contrat La Poste en adressant un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Le contrat prendra fin 10 jours après la réception du recommandé. Si l’annulation intervient au terme de l’engagement de 12 mois, aucun frais ne vous sera imputé, par contre si vous demandez une résiliation La Poste avant l’échéance de la fin du contrat, vous serez redevable de la totalité des sommes des mois à courir.

Bon à savoir : si la résiliation survient à la suite d’un évènement particulier tel que décrit ci-dessous aucun frais de résiliation ne vous sera demandé :

  • un licenciement d’un CDI
  • un surendettement ou une faillite personnelle
  • le décès de l’Abonné ;
  • une maladie ou un handicap rendant impossible l’usage du service;
  • une détention minimum de trois mois dans un établissement pénitentiaire ;
  • un déménagement à l’étranger pour une durée supérieure à 6 mois;
  • un déménagement dans une zone en France métropolitaine non couverte par le service.

Si vous vous trouvez dans l'une de ces situations :

  • choisissez le modèle de lettre de résiliation en rapport avec votre situation
  • joignez les pièces justificatives
  • envoyez votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception (obligatoirement)

Clôturer un compte bancaire de La Banque Postale : exemple de lettre

La clôture de compte La Poste peut se faire à tout moment et sans frais, en respectant un délai d’un mois. Pour cela il vous faut tout simplement envoyer un courrier de résiliation par recommandé avec accusé de réception en indiquant votre nom, adresse, numéro de compte etc. Pour retrouver toutes les informations à indiquer dans votre courrier utilisez notre modèle de lettre de clôture de compte La Poste.

Vous pouvez aussi découvrir notre exemple de lettre de résiliation NRJ.