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Résiliation STAR : modèle de lettre

STAR est le service des transports de l’agglomération roannaise comme pour Tisseo et la ville Toulouse. Il offre à ses clients des abonnements à travers sa carte KorriGo ainsi que des forfaits pour se déplacer sans contrainte dans l'agglomération de Roanne, dans le département de la Loire.

Vous possédez une carte KorriGo, mais vous voulez résilier l'abonnement STAR ? Informez-vous des conditions à respecter avant de rompre l'abonnement STAR.

Dans un premier temps, il vous faudra noter que la résiliation STAR passe obligatoirement par l’envoi d’une lettre en recommandé avec accusé de réception.

Résiliation d'un abonnement STAR : exemple de lettre

Les offres de transport STAR passent par un abonnement ou l’obtention d’un forfait à travers la carte KorriGO. Il s'agit d'une carte à puce, personnelle et gratuite. Elle permet de charger des forfaits pour utiliser les transports sans souci, à moindre frais.

Deux types de cartes KorriGo existent :

  • La carte KorriGo classique : Gratuite la première fois, elle conserve vos données personnelles.
  • La carte KorriGo déclarative : Gratuite depuis le 1er juillet 2015, elle ne garde pas vos données.

Sachez que dans tous les cas de figure, les données de vos déplacements ne sont conservés que pendant 48heures.

Pour résilier STAR, il vous faudra envoyer une lettre de résiliation par recommandé avec accusé de réception.

Pourquoi ne pas utiliser notre exemple de lettre de résiliation de carte de transports, pour faciliter votre démarche ?

Résilier la carte KirriGo : procédure

Vous avez contracté un forfait avec les transports STAR ? Vous avez pu souscrire un abonnement d’un mois, renouvelable par tacite reconduction, c’est à dire que votre contrat se recommencera automatiquement tous les mois.

Vous avez préféré payer celui-ci par prélèvements automatiques ? Sachez que pour procéder à une résiliation STAR ou KirriGO, il vous faudra envoyer votre demande de désabonnement STAR avant le 20 du mois maximum.

Respecter cette date pour envoyer votre demande de résiliation STAR est importante, ainsi l’arrêt du contrat STAR sera effectif le 1er du mois suivant et vous n'aurez pas à payer le mois suivant. Sachez qu’aucun remboursement n’est effectué par l’entreprise de transport. Votre carte KorriGO est invalide dès la réception de votre courrier.

Votre demande de résiliation STAR doit obligatoirement se faire par l’envoi d’un courrier en recommandé avec accusé de réception.

Pour vous aider, nous avons mis à votre disposition un service de résiliation en ligne, simple, sûr et efficace. Le procédé est simple : remplissez le formulaire avec vos données personnelles, nous nous occupons ensuite de l’envoyer directement pour vous en recommandé avec accusé de réception, grâce à notre partenariat avec La Poste.

En bref : la résiliation STAR avec un exemple de lettre

Récapitulons : pour résilier un abonnement STAR, pas de contraintes majeures.

En effet, vous pouvez mettre fin à votre contrat STAR ou KorriGO à tout moment, sans avoir à fournir de justificatif.

Pour ce faire, vous devez simplement envoyer une demande de résiliation de prélèvement automatique avant le 25 du mois. La résiliation STAR se fait par l’envoi d’un courrier en recommandé avec accusé de réception.

Une lettre type de résiliation d’abonnement transport est à cet effet mis à votre disposition.

Retrouvez sur Je-resilie.fr nos modèles de lettre de résiliation Tisseo ou RTM.